Telemedicina

Conoce las coberturas de Telemedicina:

• Telemedicina médico familiar: accede a citas virtuales de medicina general atendidas las 24 horas del día los 365 días al año.
• Orientación pediátrica: en situaciones de emergencia médica con menores un médico pediatra atenderá la llamada y te orientará sobre el procedimiento a seguir según la sintomatología manifestada, así mismo, te orientará sobre las conductas provisionales que debes seguir mientras se hace contacto profesional médico – paciente.
• Orientación maternidad: en situaciones de emergencia médica relacionadas con la maternidad, tendrás acceso al servicio de la línea médica de asistencia donde un médico atenderá la llamada y te orientará acerca el procedimiento a seguir según los síntomas presentados durante el embarazo, así mismo orientará las conductas provisionales que se deben asumir mientras se hace contacto profesional médico - paciente.
• Telemedicina psicológica: tendrás a tu disposición terapeutas especializados en manejo de problemas relacionados con el insomnio, alcoholismo, tabaquismo, drogadicción, problemas familiares por separación, entre otros.
• Telemedicina nutricional: recibirás asistencia por videollamada o llamada con especialistas para consultas del cuadro nutricional de los alimentos (calorías, carbohidratos, etc.), índice de grasa corporal, dietas y referenciación de nutricionistas.
• Orientación veterinaria: en situaciones de emergencia con tu mascota, podrás contactarte con un veterinario quien te orientará sobre el procedimiento a seguir según la sintomatología manifestada.
• *Visita médica domiciliaria: en situaciones en que requieras asistencia médica domiciliaria se enviará un médico a tu lugar de residencia que podrá evaluar, diagnosticar y prescribir los medicamentos que considere pertinentes.
  Los gastos incurridos en la compra de medicamentos deben ser asumidos por el usuario; sin embargo, los medicamentos que el médico pueda suministrar durante la visita domiciliaria para cubrir la urgencia presentada no tendrán cargo adicional. La autorización de envío de un médico al domicilio se da a través de Telemedicina con el médico general que presta la atención virtual y se define la necesidad del servicio según la condición médica del asociado. El servicio solo se presta en el perímetro urbano de las principales ciudades del país. El servicio solo se presta en el perímetro urbano de las principales ciudades del país.
• *Enfermera a domicilio: cuando requieras cuidados primarios de enfermería y poseas una incapacidad superior a (3) tres días podrás solicitar una enfermera para la atención básica, curación de heridas quirúrgicas y administración de medicamentos vía endovenosa, subcutánea e intramuscular. La enfermera podrá permanecer en tu domicilio hasta por 60 minutos. Este servicio está sujeto a previa autorización del médico de la línea de atención del proveedor de Telemedicina y debes presentar la incapacidad expedida por un médico autorizado para que sea aprobado. 
  El servicio solo se presta en el perímetro urbano de las principales ciudades del país.
• *Consulta médica veterinaria en clínica o domiciliaria: si tu mascota requiere consulta médica a consecuencia de un accidente o enfermedad; el proveedor coordinará consulta con el veterinario.
• Telemedicina bienestar del ser: personal calificado que te brindará asistencia en temas de autocuidado, salud visual, asesoría y seguimiento fitness, cuidado capilar, entre otros.
• Referencias clínicas y hospitales: podrás acceder a información acerca de los diferentes hospitales y clínicas según la localización de tu residencia y la sintomatología descrita, con el fin de darte las mejores opciones en caso de que requieras atención presencial.
  
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• Si eres colaborador(a) de Grupo Éxito y asociado a Presente puedes hacer uso del producto de forma gratuita si cumples con estas condiciones:
  • Tener contrato a término indefinido.
  • Antigüedad mayor a un (1) mes como colaborador(a) de Grupo Éxito.
    
    
• Si eres colaborador(a) de otras de otras empresas asociadas* y ya eres asociado a Presente tendrás el producto activo desde el mes siguiente a tu vinculación como asociado y podrás utilizarlo de forma gratuita en el momento que lo necesites.

*Este servicio no está disponible para los asociados de las empresas Tuya, WTA, CI Blu, Dunhumby, Puntos Colombia, Seguros Éxito, Green Yellow, UH Abogados, PGS Comercial, Autos Éxito, Triario, Inversiones La Carne, Tecnoal, Grupo Hazlo, Lito S.A – Fundacion Puntos Verdes – Translito.

Comunícate a las líneas de atención de Telemedicina, un agente tomará tus datos y posteriormente serás valorado por un profesional de la salud que hará las recomendaciones y prescripción de medicamentos apropiados de acuerdo con el diagnóstico obtenido. 

Comunícate a través de los siguientes canales:

Asociados Grupo Éxito

1. Línea de WhatsApp +57 4 6041580
2. Llamando de forma gratuita al 01 800 913 1211

Asociados otras empresas

1. Línea de WhatsApp + 57 323 4917071
2. Llamando de forma gratuita al 01 8000 183 258

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