Salud Animal Sura

Conoce las coberturas, compara y elige:

Conoce las coberturas, compara y elige:

• Pueden ingresar perros y gatos entre los 4 meses y 7 años. Cuando tu mascota cumpla 8 años se recalculará la prima según el mayor riesgo de enfermedad por edad avanzada.
• Los servicios de emergencias, auxilio funerario y responsabilidad civil en ciudades sin red de atención funcionan por reembolso. Puedes realizar el proceso según sea el servicio en el centro veterinario de tu preferencia y enviar posteriormente las facturas correspondientes a la atención para el reembolso.
• Los servicios asistenciales deben solicitarse a través de la línea de atención. Conoce aquí el directorio médico veterinario de Sura. 
• La cobertura de atención veterinaria (preventiva, por enfermedad y accidente) estará disponibles después de 15 días de afiliación.
• Las coberturas de esterilización, eutanasia, cáncer, enfermedades neurológicas, displasia articular, enfermedades ortopédicas, profilaxis dental y enfermedad renal estarán disponible después de 90 días de afiliación.

Conoce las coberturas, compara y elige:

• Las tarifas comunicadas para asociados Grupo Éxito están calculadas a 21 quincenas y para asociados de otras empresas a 24 quincenas.
• La tarifa para nóminas mensuales equivale a la suma de dos cuotas quincenales (Otras Empresas).

Para hacer uso de las coberturas de tu Seguro de Mascotas comunícate a través de los siguientes canales:

1. Marca desde cualquier celular al #888
   
2. Desde Bogotá, Medellín o Cali marca al (indicativo de tu ciudad) 437 88 88
   
3. Marca desde cualquier lugar a la línea nacional: 01 8000 51 8888

Recuerda que tu Especialista en Seguros esta siempre disponible para resolver cualquier inquietud.

Puedes hacer la solicitud de ingreso en cualquier momento, quedarás afiliado y con cobertura de acuerdo con las fechas de corte establecidas, tu Especialista en Seguros te informará el momento desde el cual quedas asegurado.

• La fecha máxima para solicitar la cancelación del seguro es hasta el 10 de cada mes para que se haga efectiva el 1 del mes siguiente. Las solicitudes de cancelación enviadas después de esa fecha se harán efectivas al 1 del mes subsiguiente.
• Puedes solicitar la cancelación del seguro a través de carta física cuyo formato puedes descargar aquí o enviando la solicitud al correo electrónico retirosseguros@presente.com.co, el correo debe:
  • Enviarse desde un correo electrónico personal o corporativo.
  • En el cuerpo del correo se debe especificar: nombre completo y número de cédula del asociado, nombre del seguro que deseas cancelar, nombre de la aseguradora, nombre de los asegurados que deseas retirar y motivo de la cancelación.

• Cuidados básicos de tus mascotas
  
• Directorio de Especialistas

• Directorio de Especialistas
  
• Directorio médico veterinario
• Clausulado Salud para perros
• Clausulado Salud para gatos