Sí, tanto para los rendimientos financieros generados en las cuentas de ahorros en sus diferentes líneas, como para los Certificados de Depósito de Ahorros a Término CDAT, cuando el interés diario por titular es igual o superior a 0,055 UVT, a la tarifa del 7%. Esta retención se registra en el momento del pago de… Leer más »
Dispones de dos maneras para actualizar tu información personal en PRESENTE: Ingresa a tu app PRESENTE en la opción: “Información personal”. Desde la web ingresa a la opción: “Mi Cuenta” >> “Servicios Digitales” >> Opción Información personal en el menú que encuentras en la parte superior. Ten en cuenta si realizas el proceso desde la… Leer más »
A tu cuenta de correo electrónico personal llega el informe del Cruce de Cuentas por retiro del Fondo. Si tienes alguna inquietud o no tienes cuenta de correo electrónico registrada, solicita información a la línea de atención.
Es un proceso que toma aproximadamente 20 días, dependiendo de las fechas de corte que tienen Nómina, Futuro y Cesantías. Cualquier inquietud te la resuelven en la línea de atención.
Si ya cancelaste la totalidad de los créditos que tenías con PRESENTE por cualquier línea, puedes solicitar que se lleve a cabo la cancelación de la garantía prendaria que servía de respaldo a las obligaciones: 1. Comunícate con tu Gestor Comercial y atenderemos tu requerimiento. 2. Pasados 8 días hábiles aproximadamente, te llamaremos para que… Leer más »
Se generan unas obligaciones como exasociado, las cuales debes atender. Para conocer saldos, plazos, cuotas y demás, te debes comunicar con la línea de atención o en los días siguientes serás contactado por un agente que te brindará toda la información.
Si ya cancelaste la totalidad de los créditos que tenías con PRESENTE por cualquier línea, puedes solicitar que se lleve a cabo la cancelación de la garantía hipotecaria que servía de respaldo a las obligaciones: 1. Comunícate con tu Gestor Comercial y atenderemos tu requerimiento. 2. Pasados ocho días hábiles aproximadamente, te llamaremos para que… Leer más »
Te compartimos los horarios de atención de nuestras oficinas: Antioquia: lunes a jueves: 8:00 a.m. a 12:00 m. – 1:00 p.m. a 5:00 p.m. viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. – 1:00 p.m. a 4:00 p.m. Bogotá (Calle 80) lunes a jueves: 7:30 a.m. a 12:00 m. – 1:00 p.m. a 4:30 p.m. viernes: 7:30… Leer más »
Envigado: Carrera 48 N° 32B sur – 139 Éxito Envigado Bogotá: Calle 80 Carrera 59A N° 79 – 30 Bogotá Éxito Villamayor: Autopista sur # 38A sur – 07 Bucaramanga: Carrera 17 N° 45 – 56 Éxito Bucaramanga Cali: Calle 5 N° 38D – 35 Éxito San Fernando Pereira: Carrera 10 N° 14 – 71… Leer más »
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