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Cómo radicar un PQRS

Escrito por Admin | Aug 6, 2026, 4:28:18 PM

Paso 1

Ingresa al sitio web, busca en la parte inferior y selecciona "Contáctanos"

Paso 2

Busca la opción "Envíanos una PQRS", haz clic en "Formulario PQRS" para radicarla; aquí también podrás hacerle seguimiento a tu caso en "Consulta tus PQRS" con el número de ticket asignado a tu solicitud.

Paso 3

Diligencia los detalles de tu solicitud, recuerda guardar el número de ticket asignado para hacerle seguimiento a tu caso.