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¿Sabes a quién llamar en caso de una emergencia?
Requisitos para solicitar el seguro
En las oficinas de PRESENTE a través de los asesores puedes diligenciar la solicitud teniendo en cuenta, la información de quienes deseas asegurar:
- Cédula, fecha de nacimiento, nombres completos y si tiene preexistencias
- En caso de venir de otra póliza o prepagada, anexar carta de antigüedad y preexistencias
- Copia del carné de la compañía anterior.
Ten cuenta
- Puedes hacer la solicitud de ingreso en cualquier momento y quedarás afiliado y con cobertura de acuerdo con las fechas de corte establecidas por cada una de las compañías aseguradoras.
- La fecha máxima para solicitar la cancelación del seguro es hasta el 10 de cada mes para que se haga efectiva el 1 del mes siguiente. Las solicitudes de cancelación enviadas después de esa fecha se harán efectivas al 1 del mes subsiguiente.
- Puedes solicitar la cancelación a través de carta física cuyo formato puedes descargar aquí o envía tu solicitud al correo electrónico retirosseguros@grupo-exito.com.
- Para enviar tu solicitud por correo electrónico ten en cuenta las siguientes recomendaciones:
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- La solicitud debe enviarse desde un correo electrónico personal o corporativo.
- En el cuerpo del correo debes especificar los siguientes datos:
Nombre completo y cédula del asociado, nombre del seguro que deseas cancelar, nombre de la aseguradora, nombre de los asegurados que desea retirar y motivo de la cancelación.