Conoce los documentos que debes preparar para iniciar la reclamación de alguna de las coberturas de este módulo
| Requisito | Módulo 2 | |
| ¿Qué requisitos necesitas para reclamar? | Muerte Accidental | Invalidez Accidental adicional |
| Fotocopia del registro civil de defunción expedido en Colombia o certificado del DANE | ✔️ | |
| Fotocopia de cédula de ciudadanía del beneficiario o registro civil de nacimiento en caso de ser menor de edad | ✔️ | |
| Carta formato Sura que remplaza la declaración extrajuicio juramentada, para establecer beneficiarios de ley para valores asegurados que no superen los 50 salarios mínimos vigentes a la fecha de ocurrencia del siniestro | ✔️ | |
| Historia clínica desde la fecha del diagnóstico de la enfermedad o accidente | ✔️ | ✔️ |
| Dictamen de calificación de Invalidez que hayan emitido las entidades habilitadas como: EPS, AFP, ARL y Juntas de Calificación de invalidez, pero en caso de discrepancia la calificación definitiva para este seguro será la que solicite SURA a la Junta Regional de Calificación de Invalidez, o la de la Junta Nacional si tú o SURA apelan la decisión de la Junta Regional |
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| Certificado de necropsia o acta de levantamiento del cadáver donde se evidencia la causa de la muerte | ✔️ | |
| Certificado de incapacidad por EPS o ARL | ||
Cuando redactes el correo, deberás incluir en el asunto la cobertura por la cual estas realizando la reclamación. Es de suma importancia que incluyas esta información para un trámite ágil
Asociados: Personas con calidad de asociado activo en el Fondo de Empleados PRESENTE.
Otros Clientes: Ex asociados con obligaciones pendientes y personas o empresas interesadas en los productos y servicios que PRESENTE ofrece para externos.