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¿Puedo cancelar y/o retirar el saldo de mis ahorros contractuales o CDAT antes de la fecha de vencimiento?

El asociado no podrá cancelar ni trasladar saldos de los ahorros contractuales (Bono Navideño, Bono Madres, Bono Padres, Ahorro a tu Medida, Ahorro Cumpleaños) y Ahorros en Certificado de Depósitos a Término (CDAT) antes de la fecha de vencimiento, salvo en los siguientes casos:

1. Desvinculación laboral del Grupo Éxito o empresa aliada
2. Desvinculación como asociado a PRESENTE
3. Compra de vivienda
4. Compra de vehículo
5. Pago de estudios
6. Pago de productos ofrecidos por PRESENTE (créditos, Centros Vacacionales, seguros, convenios, entre otros)
7. Fuerza mayor o caso fortuito

PARÁGRAFO 1: para el numeral 5.7 los asociados deben presentar los documentos que soporten la eventualidad o calamidad, tales como fallecimiento de un ser querido, enfermedad, calamidad por inclemencias del tiempo, robos, emergencias odontológicas, disminución de los ingresos del hogar o algún evento fortuito previa revisión por parte de PRESENTE.

PRESENTE se reserva el derecho de aceptar o rechazar de forma total o parcial la solicitud según su análisis.