Al realizar la búsqueda de tu vuelo podrás ver al lado del horario un ícono de maleta que hace referencia al número de maletas de bodega permitidas en este vuelo.
Al realizar la búsqueda de tu vuelo podrás ver al lado del horario un ícono de maleta que hace referencia al número de maletas de bodega permitidas en este vuelo.
Puedes presentar cualquier de estos dos estados de la compra durante tu transacción: Transacción incompleta: en primera instancia deberás revisar si te llegó un mail de confirmación del pago en tu cuenta de correo electrónico (la inscrita en el momento de realizar el pago), en caso de no haberlo recibido, deberás contactarnos para confirmar el… Leer más »
Por favor escríbenos al correo contacto@viajespresente.com.co y te responderemos en el menor tiempo posible.
En caso que desees realizar la cancelación de una reserva, debes hacerlo con un mes de anticipación a la fecha del viaje, de lo contrario se te generará una sanción del 50% del valor total de la reserva, excepto si tu cancelación está relacionada con un caso de fuerza mayor y para esto debes presentar… Leer más »
Puedes modificar la reserva con un mes de anticipación, teniendo en cuenta la disponibilidad, cambiando el número de personas o fecha de viaje. Si el cambio que deseas realizar es inferior a un mes, debe ser por un caso de fuerza mayor y es necesario presentar los debidos soportes.
Inicialmente para poder confirmar la reserva, debes pagar el 30% del valor total de ésta con un plazo máximo de 7 días calendario, que empiezan a contar desde el primer día que la realizaste. El pago del 70% restante, lo debes hacer con 15 días de anticipación a la fecha de viaje ya sea por… Leer más »
Para aplicar al incentivo de Centros Vacacionales debes cumplir con los siguientes requisitos: Ser la primera vez que viajas a un Centro Vacacional Llevar más de 6 meses como asociado de PRESENTE Hacer uso personal de la reserva durante toda la estadía Devengar hasta dos salarios mínimos Realizar la reserva desde mínimo 3 días Tener… Leer más »
Debes comunicarte con tu Gestor de PRESENTE, llamar directamente al contact center o acercarte a una oficina de PRESENTE para que te informen las fechas disponibles, además confirmar tu reserva con el pago de 30%.
Las tarifas de los Centros Vacacionales están determinadas según el centro vacacional, la temporada, el salario del asociado y el tipo de unidad vacacional. Para consultar el detalle, haz clic aquí.
A partir de los 7 años cumplidos. Puedes llevar hasta 2 niños menores de 6 años gratis por adjudicación.
Asociados: Personas con calidad de asociado activo en el Fondo de Empleados PRESENTE.
Otros Clientes: Ex asociados con obligaciones pendientes y personas o empresas interesadas en los productos y servicios que PRESENTE ofrece para externos.