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Preguntas frecuentes
¿Por qué la primera cuota del crédito es más alta que las demás?
El valor de la primera cuota depende del momento que sea contabilizado el crédito con referencia a los cortes de deducciones de PRESENTE. Así, si el crédito es contabilizado pero ya fue causada la cuenta de cobro, en la próxima quincena no te podrá ser descontado dinero por el crédito, por lo que se cobran esos valores «pendientes» en la quincena subsiguiente.
¿Por qué en PRESENTE revisan mi historial crediticio?
Es un requisito indispensable que nos exige nuestro ente de control la Superintendencia de Economía Solidaria.
Si tengo mi nómina en PRESENTE y una libranza firmada, ¿por qué no me prestan todo lo que necesito?
El monto a prestar está determinado por diferentes factores, como por ejemplo la capacidad de pago. Para poder aprobar un crédito se deberán cumplir todos los requisitos, que de hecho, algunos son exigidos por el ente de control que nos regula (Superintendencia de Economía Solidaria).
¿Qué es el fondo solidario de garantías?
El Fondo Solidario de Garantías PRESENTE es una alternativa adicional de garantía, que busca impulsar el crédito por medio de estrategias diferentes a las garantías reales o personales, confirmándose a través de una contribución económica por cada operación de crédito realizada. La tasa de contribución se determina según el reglamento de créditos.
