Conoce el paso a paso que debes seguir para realizar tus trámites de manera fácil

Preguntas frecuentes

¿Qué es el fondo solidario de garantías?

El Fondo Solidario de Garantías PRESENTE es una alternativa adicional de garantía, que busca impulsar el crédito por medio de estrategias diferentes a las garantías reales o personales, confirmándose a través de una contribución económica por cada operación de crédito realizada. La tasa de contribución se determina según el reglamento de créditos.

¿Por qué mi saldo de crédito aumenta diariamente?

Tu saldo incrementa ya que en PRESENTE la generación de intereses se liquida diariamente, esto con el fin de que cuando realices abonos visualices el saldo real y no generar cobros posteriores.

¿Qué es el seguro de la deuda y por qué lo debo diligenciar?

Es un seguro cuyo valor asume PRESENTE para cubrir la deuda en caso de que se determine que el asociado tiene incapacidad total y permanente o por su fallecimiento. Es necesario diligenciar el formato cuando se cumplen ciertos requisitos que nos solicita la aseguradora.

¿Puedo realizar un crédito para segunda vivienda?

Sí puedes solicitar un crédito para segunda vivienda. Debes cumplir con la antigüedad mínima de 2 años como asociado al Fondo y los demás requisitos según reglamento de créditos.

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